點擊數(shù):325發(fā)布時間:2013-02-28
“今天我為公司(院校)做了什么?今天我為公司(院校)做成了什么?”這是2013年1月,集團董事長胡樂平在總部周例會上提出的兩句話,以倡導集團廣大員工在日常工作中養(yǎng)成每天自省的良好習慣。
人生必須自省。因為人們常常犯錯誤,在錯誤中不能自拔。何謂自省?自省,實質上是一種自責后的驚醒,是一種內省后的明白,是一種思考后的覺悟。只有經常自省,才能時常警示自己不誤入迷途。
反省,是一種最優(yōu)秀的品質之一,只有經常反省的人才能進步。每天進行心靈盤點,時刻進行自我檢查與審視,及時知道自己近期的得與失,思考今后改進的策略,從而才能取得更出色的業(yè)績,事業(yè)才能得到更長遠地發(fā)展。
惟有反省才能進步,一個人不管失去多少,只要還能夠自我反省,就沒有完全失敗。不僅要在逆境中反省,還要在順境時反省,只有這樣,才能防患于未然,將危機消除于無形。
實際上,中國古代先賢就有“三省吾身”的道德操守,“三省吾身”就出自《論語》??鬃拥膶W生曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”,其意思為“曾子說:‘我每天多次反省自身:替人家謀慮是否不夠盡心?和朋友交往是否不夠誠信?要傳授給學生的知識是不是自己還不精通熟練呢?’”,后來則演繹成為成語“三省吾身”,以此告誡我們要時時自省其行是否合乎君子之道。
對于自省,中外先賢還有不少著名的論述。譬如,孔子有云“見賢者思齊焉,見不賢者而內自省也”;南宋著名理學家、思想家、教育家朱熹曾說,“日省其身,有則改之,無則加勉”。意思都是說,我們要時刻保持謙遜的態(tài)度,要善于取長補短,不斷學習他人的長處來提高自己。與此同時,我們還要善于通過對比來發(fā)現(xiàn)自己的缺點與不足,并及時地改正。
德國詩人海涅說過:“反省是一面鏡子,它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來,使我們有改正的機會?!备璧抡f:“知之尚需用之,思之猶應為之。”成本最低的財富是把別人的經驗當成自己的經驗,把別人的教訓當做自己的教訓。成功的經驗大多相似,失敗的原因卻千差萬別,從失敗的教訓中學到的東西,往往要比從成功的經驗中學到的更多,而且更為深刻。
然而,一個不爭的事實是,在現(xiàn)代企業(yè)的日常工作中,一些員工每天碌碌無為,凡事都得過且過,工作總是不到位。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)代職場中,很多企業(yè)的員工在他們的工作中經常會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:
5%的人不是在工作,而是在制造矛盾,無事生非,這部分人具有很強的破壞性;10%的人正在等待做什么,這部分人缺乏主動性,不想做事情;15%的人正在為增加庫存而工作,就是在“蠻做”、“盲做”、“胡做”;還有10%的人沒有對公司做出貢獻,他們在做,但是做的卻是負效勞動;另外20%的人正在按照低效的標準或方法工作,這部分人想做事情,但由于工作方法不正確等因素,不會正確有效地做好事情;只有40%的人屬于正常范圍,但他們績效仍然不高,因為做不好,工作不到位。
以上情形在我們集團中也多少存在,有些甚至更加嚴重。每個人都有自己的職責和工作標準,公司內每個人的崗位不同,職責也有所差異,但不同的崗位對每個人卻有一個最起碼的工作要求,那就是:把工作做到位。
時下,許多企業(yè)、團隊都很注重養(yǎng)成自我反省的習慣,這樣既提高了企業(yè)員工的美德修養(yǎng),起到修身養(yǎng)性的目的,也能讓員工認識到工作中的缺點和長處,從而發(fā)揚長處,改正缺點,以達到增強行業(yè)的凝聚力和提高工作效率的目的。
同樣,作為一名員工,也要嚴以律己,在日常工作中,要時刻進行自我反省,通過反省,才能更加合理地安排自己的工作和人生,這樣業(yè)績才能提高,事業(yè)才能得以長遠的發(fā)展。
胡樂平董事長提出的“做了什么”與“做成什么”,正是將古代先哲圣賢“三省吾身”的道德操守之于工作方面的要求具體化,要求集團每位員工在每天工作結束后“二省己身”,想一想自己在這一天中為公司(院校)都做了什么工作,做成了什么事情,有沒有把自己的工作做好,做到位。
那么,我們在日常工作中究竟該如何自省呢?
首先,工作中要保持謙遜、學習的心態(tài),要善于在工作中進行自省,要跟工作優(yōu)秀的同事們進行對比學習,在對比中發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行趕超。如此一來,不但能夠在工作中取得進步,同時在與人交往中也能夠很好的跟同事打成一片。
其次,自省并不是簡單的自我反省,自省需要借助參照物來進行對比,通過對比來進行自我認知,這也是為什么孔子說“見賢者思齊焉,見不賢者而內自省也”的原因。一味的簡單自我反省,不借助其他的人或事,這樣的自省無異于閉門造車,往往得不到應有的效果。對工作的自省不是簡單的比較工作成果的好壞,更需要從工作方法以及工作效果等方面進行全面的思考,如此能夠鍛煉人正確處理整體與局部的關系,從而把握好主體方向,避免走彎路。反省還要增加其廣度和深度,從他人的經驗教訓中得到啟示,從別人的經驗教訓中學習,并將反省的思考付諸實踐。
再次,對于工作的反省,既要反省自己在工作中的失誤與不足,也要總結自己的成功和優(yōu)勢,但重點要放在失誤、失敗、錯誤等不成功的方面,要從中尋找根源,找到癥結,然后在錯誤的細節(jié)、環(huán)節(jié)和癥結中去克服,去改進。所謂“靜坐常思己過”說的就是這個意思。這個過程是一個自我能力提高的過程,相信經過這個過程的洗禮,我們的能力會得到提高,從而為以后在工作中取得成功打下堅實的基礎。
工作的自省要根據(jù)工作的周期有規(guī)律、經常性地進行,最好能做到“君子博學而日參省乎己”。這樣才能及時地避免工作出現(xiàn)失誤。日參省乎己,才能知明而行無過,工作之余一定要善于自省、善于總結,在不斷地自省、總結中成長。
我們不妨在一天工作結束時,花些時間審視一下在一天中發(fā)生的事情——到什么地方去了,遇見了什么人,做了什么,說了什么;當天的工作任務是否當天完成,工作是不是拖沓松散;自己的工作任務是否高質量完成,是不是疲于應付、得過且過;自己部門承擔的職責是否落實到位,工作位次有沒有提升;沉思一下做了什么,沒有做什么,希望再做什么和希望不做什么等等,并對照自省中發(fā)現(xiàn)的問題、不足加以改進。這樣的省察會使自我意識帶出良性的工作成就感、加深自我實現(xiàn)的意志,以及知道自己真正在做什么。當自省成為一種習慣,不足就會離我們越來越遠,完美便離我們越來越近。對一些人來說,這也許是一個新的轉機。
(集團品牌文化部 方文軍)