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聚龍物業(yè)小故事——風雨天的暖心事

點擊數:576發(fā)布時間:2015-11-25

  那天中午下班回家,天正下著大雨,我看到旁邊單元樓一樓家的窗戶居然還開著,想著該提醒一下,便大聲叫了一句“下雨了,注意關窗”,見沒人答應,也不再多管,也許人家就喜歡呼吸點雨中的新鮮空氣呢,心里這樣想著。

  等吃過午飯,雨越下越大,風也大了起來,窗外的樹被吹得搖搖擺擺的,雨點打在窗上,啪啦啪啦作響。這雨下了一個小時才停了,風也小了些,我下意識地往那個先前沒關窗戶的住戶家看了一眼,卻發(fā)現那窗戶依然大開著,我本以為是那家人下完雨又打開了窗戶,但再仔細一看,窗簾都已經被打濕了,貼在了窗沿上。這時,樓管員李姐也出來了,她也看到了那戶人家的情況,連忙跑去查看。原來這戶人家忘了關窗,而且家里已經被灌進了很多水,水還從門口流出來了,恐怕里面的家具之類的都被水泡了。李姐轉身就去通知保潔的涂阿姨先清理單元樓門口的積水了,周圍還有一些人湊上來看發(fā)生了什么事,我急著上班先走了。

  后來愛人告訴我,那家的業(yè)主今天出差了,走的匆忙,連窗戶都忘了關,結果碰上風雨天,水進了屋子。愛人說李姐清理完流到門口積水后就給業(yè)主打了電話,叫他趕緊回家處理,沒想到他出差了,一時半會兒根本回不來,但家里總不能讓水一直泡著,李姐和業(yè)主商量后,就請聚龍物業(yè)管理處的師傅幫忙開了門,然后李姐和涂阿姨就進去幫忙清理了。愛人說,李姐和涂阿姨清理了一個多小時,從里面掃出了一大灘水,還夾著樹葉、沙子什么的,特別臟,拖把都來回洗了好幾遍,然后還要把單元樓門口給重新清理干凈,也是辛苦李姐和涂阿姨了。

  這件事讓我十分感動,畢竟是業(yè)主自己粗心大意忘關窗戶,才讓家里進了水,物業(yè)是沒什么責任的,但聚龍物業(yè)關心業(yè)主,主動打電話去詢問情況,又積極幫忙清理,避免了業(yè)主更大的損失,有聚龍物業(yè)這樣服務周到的公司和事事為業(yè)主著想的工作人員,想起來就讓人暖心。

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