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聚龍物業(yè)小故事——讓堵心事兒不堵心

點(diǎn)擊數(shù):429發(fā)布時(shí)間:2015-11-25

  聚龍深知,滿足一個(gè)“家”的需求,絕不僅僅是造房子,而是要用心付出,成就居住者對(duì)生活的理想,讓生活在聚仁萬(wàn)象都會(huì)小區(qū)的每個(gè)人,總能獲得意想不到的溫暖與感動(dòng),希望這樣的溫暖和感動(dòng)擴(kuò)散開(kāi)來(lái),并一直傳遞下去。

  12棟的陳爺爺老倆口今年已經(jīng)70多歲了,平日里子女不在身邊,平時(shí)碰到電燈壞了,水籠頭壞了,小問(wèn)題就湊合著接著用,實(shí)在不能用了,才會(huì)去找熟人或找外面的維修工。但就是這樣,老倆口也心疼那些花出去的維修費(fèi)和工時(shí)費(fèi)。

  一天上午,老人家里的下水道堵了,因?yàn)楣艿涝瓉?lái)也出現(xiàn)過(guò)輕微的堵塞,陳爺爺倆夫妻也沒(méi)放心上,用馬桶塞稍微捅了捅,想等管道自己通了。但沒(méi)想到被堵住的管道不但沒(méi)通,反而越來(lái)越堵,下水也漫了上來(lái),洗手間的地面都被臭烘烘的水浸過(guò)了,而水還有上漲的趨勢(shì),陳爺爺和陳奶奶這才急了,想著要趕快出門去請(qǐng)維修工,但那時(shí)候熟人要么上班去了,要么上街去了,一時(shí)竟找不到可以幫忙的人。正好這個(gè)時(shí)候,聚龍物業(yè)的樓管員在進(jìn)行巡查,看到兩倆口急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),就上前詢問(wèn)情況。老倆口就像抓到了救命稻草一樣,趕忙將情況告訴給了樓管員。

  樓管員了解了情況后,立刻就去了物業(yè)管理處通知工程部上門維修。工程部的工人師傅到了之后一檢查,原來(lái)是下水管道常年沒(méi)有疏通,垃圾堆積造成了堵塞,又沒(méi)有及時(shí)維修,這才造成了嚴(yán)重的擁堵漲水。維修師傅在將垃圾掏出來(lái)后,又用心地清理了下水管道,才將垃圾都扔了出去,又幫忙打掃了一下洗手間,再叮囑了老人家一些注意事項(xiàng),才收拾了工具離開(kāi)了。陳爺爺還想著要給維修費(fèi),但被維修師傅以只是舉手之勞的理由給拒絕了,陳爺爺和陳奶奶對(duì)此十分感激,見(jiàn)到鄰居就止不住夸維修師傅和樓管員厚道,要知道以前請(qǐng)外面的維修工,每次掏錢都讓這對(duì)老夫妻十分心疼,而這次維修下水道,聚龍物業(yè)的維修師傅卻分文不收,可見(jiàn)物業(yè)確實(shí)是真心實(shí)意地為業(yè)主服務(wù)的。

  南昌聚龍物業(yè)管理有限公司成立于2006年,是聚仁堂集團(tuán)旗下地產(chǎn)板塊中物業(yè)管理公司。公司以“同建優(yōu)美環(huán)境,共創(chuàng)美好生活”為愿景,承載并實(shí)現(xiàn)業(yè)主追求家庭理想生活的夢(mèng)想,竭誠(chéng)為業(yè)主提供全方位的高品質(zhì)服務(wù),營(yíng)造舒適、溫馨、優(yōu)雅、安寧、祥和、潔凈的物業(yè)環(huán)境,與業(yè)主共享“物有所值、業(yè)有所享、樂(lè)有所圖、付有所報(bào)”的創(chuàng)建成果。如今中國(guó)人口老齡化趨勢(shì)愈加顯著,關(guān)愛(ài)老人,關(guān)注老人生活,也成為了衡量物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo),聚龍物業(yè)將持續(xù)關(guān)注客戶的需求變化,不斷提升服務(wù)水平,在不斷完善與創(chuàng)新中前進(jìn),聚龍物業(yè)也將迎來(lái)一個(gè)更加美好而絢爛的明天。

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