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　　企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。聚仁堂集團(tuán)創(chuàng)立20多年來，積淀了一定的文化底蘊(yùn)，但要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，要對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，從而提升集團(tuán)核心競爭力。

　　每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中，不管規(guī)模大小，都必有其獨(dú)特的文化雛形，這些雛形剛開始可能是來自創(chuàng)業(yè)者的某種直覺，它是用來指導(dǎo)和約束員工的成文或不成文的條例和規(guī)范，并有意識或無意識對企業(yè)員工進(jìn)行灌輸，使之融入企業(yè)管理行為中，自覺自愿地遵守所形成的約束激勵(lì)機(jī)制，久而久之，就逐漸形成企業(yè)自己獨(dú)特的價(jià)值觀、道德觀，從而形成一種企業(yè)凝聚力，使之推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展，達(dá)到企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價(jià)值觀，它是企業(yè)做事的方式，無論企業(yè)規(guī)模的大小，凡是企業(yè)都有企業(yè)文化，而優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的根本。

　　在市場競爭的條件下，聚仁堂集團(tuán)作為涉足農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、教育、地產(chǎn)、金融五大板塊的多元化發(fā)展集團(tuán)，要生存和發(fā)展就必須具有生機(jī)和活力，而企業(yè)活力的來源主要來源于創(chuàng)新。特別是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來對企業(yè)的創(chuàng)新能力提出了更高的要求。提高企業(yè)創(chuàng)新能力，已經(jīng)成為提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵;而強(qiáng)制企業(yè)的創(chuàng)新能力，核心問題是建設(shè)企業(yè)文化。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)一支具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神的職工隊(duì)伍，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新潛能，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的深入開展。

　　加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)核心競爭力，首先要從思想上正確認(rèn)識企業(yè)文化的作用，高度重視企業(yè)文化建設(shè)。必須清醒地認(rèn)識到，有文化的企業(yè)未必都成功，但沒有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。因?yàn)楹玫钠髽I(yè)文化可以造就團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力、智慧的集體;而且，現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來越高，由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也就越來越高。今年，作為集團(tuán)文化建設(shè)推進(jìn)年，集團(tuán)品牌文化部編制完成了《聚仁堂集團(tuán)文化建設(shè)實(shí)施指導(dǎo)意見》，比較系統(tǒng)地提出深化和推進(jìn)集團(tuán)文化建設(shè)工作的基本建設(shè)思路、指導(dǎo)思想、建設(shè)方針、基本原則和創(chuàng)建內(nèi)容與落地實(shí)施步驟等，對集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)提出了具體要求。

　　其次，企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持“以人為本”。 企業(yè)文化的本質(zhì)是用來引導(dǎo)人，其最基本的要求就是符合人的心理需求，堅(jiān)持“以人為本”的原則，尊重人的尊嚴(yán)、關(guān)心人的需求，創(chuàng)造寬松、優(yōu)美的工作環(huán)境和人性化的管理模式，促進(jìn)企業(yè)員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和人的全面發(fā)展。

　　根據(jù)《聚仁堂集團(tuán)文化建設(shè)實(shí)施指導(dǎo)意見》，聚仁堂集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)將“以人為本”作為集團(tuán)文化建設(shè)實(shí)施原則。以人為本就是把人視為管理的主要對象和集團(tuán)最寶貴的資源。文化推行必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過集團(tuán)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)(院校)才能有生命力，文化才能健康發(fā)展。一方面，文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求集團(tuán)公司的目標(biāo)中去。另一方面，集團(tuán)員工不僅是企業(yè)(院校)的主體，而且還是企業(yè)(院校)的主人，企業(yè)(院校)要通過尊重人、理解人來凝聚人心，集團(tuán)文化要通過激發(fā)人的熱情、開發(fā)人的潛能，來極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。在文化推行過程中，要正確處理好領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系，必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺必須得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與集團(tuán)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

　　再次，建設(shè)善于學(xué)習(xí)的集團(tuán)文化，努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。通過組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高他們的綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)向知識型、管理型、學(xué)習(xí)型的轉(zhuǎn)變，也使員工樹立“活到老學(xué)到老”的觀念，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的目的。為此，集團(tuán)高度重視人員培訓(xùn)工作，制定了詳細(xì)的年度及月度培訓(xùn)計(jì)劃，通過多種舉措強(qiáng)化員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，發(fā)掘并充分利用內(nèi)、外部培訓(xùn)資源，加強(qiáng)各部門、單位之間的溝通和交流，實(shí)現(xiàn)資源共享，強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，使培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　此外，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，要深入挖掘企業(yè)文化的內(nèi)涵，建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化?，F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)不僅重視培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力，更加注重對人才的創(chuàng)造性的發(fā)掘，注重對人才創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的激發(fā)，強(qiáng)調(diào)確立企業(yè)創(chuàng)新的新理念。所以，在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，建設(shè)有突出個(gè)性和創(chuàng)新性的企業(yè)文化，它是企業(yè)所特有的，只適合本企業(yè)，是這個(gè)企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的條件。

　　目前，集團(tuán)產(chǎn)業(yè)涉及5個(gè)板塊，下屬9個(gè)單位，各自都有不同的文化。如今要建設(shè)集團(tuán)文化，就必須面臨著各下屬企業(yè)(院校)文化的碰撞，因此，必須用足夠的時(shí)間和精力來引導(dǎo)集團(tuán)下屬各企業(yè)(院校)的文化融合。集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)板塊都有各自的特征，創(chuàng)業(yè)歷史，發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、地理環(huán)境、員工素質(zhì)、民族習(xí)慣等各有不同，所形成的文化也必然各具特色，互有差異。如果沒有的融合，就會(huì)出現(xiàn)“貌合神離，形連心不連”的形象，文化融合的目的是要用一種共同的價(jià)值追求來統(tǒng)一不同單位員工的思想和行為，以強(qiáng)化其對先進(jìn)文化的認(rèn)同和對團(tuán)隊(duì)的整合，力求實(shí)現(xiàn)1+1>2的重組效應(yīng)。

　　文化融合不是簡單地將集團(tuán)某一企業(yè)或院校的管理模式直接套用于其他單位，而應(yīng)先對各個(gè)下屬企業(yè)、院校的主要文化特征進(jìn)行比較分析，來確認(rèn)共同之處和不同之處，找出結(jié)合點(diǎn)。當(dāng)不同文化發(fā)生碰撞時(shí)，要尊重對方的文化，客觀地認(rèn)識和理解對方文化以及在這種文化背景下產(chǎn)生的行為，而不是僅僅從自己的文化理念出發(fā)來感受他人的文化及行為。雙方都應(yīng)注意克服排斥對方的自大心理，加強(qiáng)相互的了解與交流，吸納對方文化的精華。

　　在集團(tuán)文化的融合創(chuàng)新中要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各單位的文化對接和超越，遵循“取長補(bǔ)短，循序漸進(jìn)，逐步融合”的原則，做到理念上逐步融合，規(guī)章制度上取長補(bǔ)短，整合過程循序漸進(jìn)，形成共同的價(jià)值追求，從而構(gòu)建出 更具主動(dòng)力、凝聚力和競爭力的聚仁堂集團(tuán)文化。

　　集團(tuán)文化建設(shè)是一個(gè)長期持續(xù)的活動(dòng)，根據(jù)實(shí)際情況，集團(tuán)將文化宏觀建設(shè)實(shí)施的步驟主要分三步走：第一步為創(chuàng)導(dǎo)文化體系的構(gòu)建提煉，就是挖掘基因、篩選、梳理、提煉、升華的過程;第二步為文化影響的推廣與傳播，從外在形象到企業(yè)核心價(jià)值理念到制度文化建設(shè)等各方面來表述、形成載體來宣傳創(chuàng)導(dǎo)文化;第三步為大文化資源的消費(fèi)利用，真正的樹榜樣、入人心、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會(huì)化的過程，使文化資源真正成為創(chuàng)導(dǎo)人個(gè)人成長的消費(fèi)品，這時(shí)才稱得上創(chuàng)導(dǎo)文化落地生根。

　　同時(shí)，根據(jù)《聚仁堂集團(tuán)文化建設(shè)實(shí)施指導(dǎo)意見》，集團(tuán)文化建設(shè)將分為三個(gè)階段實(shí)施。第一階段為2013-2014年，計(jì)劃用兩年時(shí)間搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)集團(tuán)文化系統(tǒng)框架，此階段的目標(biāo)為在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識，工作初見成效;第二階段為2015-2016年，此階段主要工作為文化建設(shè)對于創(chuàng)導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效;第三階段為2016年以后，到了這個(gè)階段，文化建設(shè)為集團(tuán)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動(dòng)作用。

　　目前，集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)中，以“仁”為核心，以“愛”為依托，秉承20 年累積的“聚仁士獻(xiàn)仁愛”、“誠信 創(chuàng)新 求真 務(wù)實(shí)”等文化內(nèi)涵和底蘊(yùn)，全面系統(tǒng)地提煉和升華其獨(dú)具特色的“仁愛文化”，并將通過一系列的探索與實(shí)踐，使其為企業(yè)員工所認(rèn)知、接受和自覺踐行，最終將實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和下屬各企業(yè)(院校)之間文化的有機(jī)融合與相得益彰。

　　企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，它對企業(yè)管理實(shí)踐和可持續(xù)發(fā)展中具有重大的作用，尤其表現(xiàn)在對內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力、對外提升企業(yè)品牌和形象兩個(gè)方面。所以說，企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和可持續(xù)發(fā)展的問題的而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。

　　現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)以知識經(jīng)濟(jì)衡量發(fā)展的時(shí)代，知識資本成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。事實(shí)證明，集團(tuán)只有形成了優(yōu)秀的文化才能打造出一支用知識武裝起來的戰(zhàn)無不勝的員工隊(duì)伍。企業(yè)要生存與發(fā)展提高企業(yè)的核心競爭力,就必須在繼承傳統(tǒng)文化精髓的同時(shí)不斷開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化知識管理，充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)，通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來掌握新科技、適應(yīng)新變化，加強(qiáng)跨文化管理，促進(jìn)跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑，從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì)，迎接知識經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，以確保企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　集團(tuán)將積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)(院校)的改革發(fā)展，提高其創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“集團(tuán)有生氣、品牌有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。

　　(集團(tuán)品牌文化部)